• De fout kan liggen aan problemen met de installatie van de afvoerslang - houd er rekening mee dat deze fout gemakkelijk kan optreden na een lange periode van probleemloos gebruik. Als het uiteinde van de slang onder het waterniveau in de wasmachine uitkomt, ontstaat er onderdruk en wordt het water uit de wasmachine gezogen. De wasmachine heeft een niveausensor die ervoor moet zorgen dat de wasmachine de juiste hoeveelheid water binnenkrijgt en wanneer dit niet gebeurt, blijft de wasmachine water opnemen.
  Het wordt aanbevolen om de slang ca. 80-90 cm boven vloerhoogte. Dit gebeurt bijvoorbeeld door de slang in een loszittende kunststof buis te steken die in de afvoer is gemonteerd.

Voorbeelden van onjuiste installatie van de afvoerslang zijn de volgende

1. De waterslang ligt langs de vloer
2. De waterslang hangt aan de rand van het toilet in de hanger die bij de wasmachine is geleverd
3. De waterslang eindigt boven het waterniveau, maar wordt om de afvoerleiding geklemd. Op deze manier fungeert de afvoerleiding als een verlengstuk, waardoor onderdruk ontstaat.
4. De slang is verhoogd boven vloerniveau en op de aanbevolen hoogte van 80-90 cm, maar de wasmachine staat op een verhoging, plint, wastafel of iets dergelijks, waarbij het waterpeil in de machine hoger is dan het uiteinde van de slang, en zo ontstaat er een onderdruk